Muscat, Oman. 19 septembrie 2011. Oman Air (www.omanair.com), compania aeriana nationala a Sultanatului Oman, a anuntat primirea certificarii ISO 9001:2008 pentru managementul lantului de aprovizionare, de la organismul de certificare ISO Bureau Veritas sub acreditare UKAS, certificatul purtand numarul IND11.1299U.

ISO 9001:2008 este un standard recunoscut international pentru managementul calitatii, prin care se atesta ca organizatiile detin si aplica procese dovedite de satisfacere a cerintelor clientilor. Aceasta acreditare este acordata in mod independent si confirma inalta calitate a proceselor, produselor si serviciilor unei organizatii.

Abdulaziz bin Saud Alraisi, directorul de operatiuni al Oman Air, a comentat: “Oman Air anunta cu mandrie ca operatiunile de administrare a lantului de aprovizionare au castigat certificarea ISO 9001:2008, ceea ce reprezinta o dovada clara a inaltelor standarde pe care le-au atins. Managementul eficient al lantului nostru de aprovizionare este vital pentru eficacitatea generala a liniei aeriene si, desi poate ca acest fapt nu este vizibil pentru clientii nostri, a jucat un rol principal in succesul neintrerupt al Oman Air.

As dori sa multumesc intregului nostru personal, ale carui eforturi au contribuit la aceasta certificare si astept cu nerabdare cresterea eficientei administrarii vastei nostre retele de lanturi de aprovizionare.”

Fred Vessali, directorul general al Oman Air, responsabil cu lantul de aprovizionare, a declarat: “Cei care facem parte din departamentul de management al lantului de aprovizionare putem sa ne mandrim cu realizarea noastra, deoarece acesta este un pas inainte foarte important pentru Oman Air. Aceasta recunoastere ne va permite sa avem ocazia de a creste valoarea activitatilor noastre si de a ne imbunatati continuu performanta, concentrandu-ne asupra proceselor noastre principale pentru a asigura satisfactia clientilor.”

Certificarea ISO (Organizatia Internationala pentru Standardizare) este utilizata la scara larga pentru a ajuta companiile sa isi amelioreze performanta; pentru o organizatie, ea are adeseori un impact pozitiv asupra investitiilor, pietei, cresterii vanzarilor, ca si alte avantaje fata de concurenta. Indrumarile ISO 9000:2008 sunt considerate ca un model cuprinzator pentru sistemele de management al calitatii, oferind avantaje ca: imbunatatirea eficientei si a eficacitatii, cresterea satisfactiei clientilor, cresterea ratei de pastrare a clientilor, imbunatatirea motivatiei si moralului angajatilor, consolidarea strategiei de marketing si cresterea profitului. sursa: http://main.omanobserver.om
tags: iso 9001, managementul calitatii, implementare ISO 9001, lant de aprovizionare